Что такое программа безопасных платежей Verified by Visa и MasterCard Securecode?
Visa и MasterCard предлагают дополнительный бесплатный механизм обеспечения безопасности при покупках в магазине Microsoft Store. Он позволяет обезопасить вашу покупку и избежать нежелательного пользования кредитной картой.
Если вы зарегистрированы в программе безопасных платежей Verified by Visa и MasterCard Securecode, после подтверждения заказа откроется отдельное окно с просьбой ввести персональный защитный код.
Если вы не зарегистрированы, необходимо сделать это после подтверждения заказа. Этот процесс состоит из нескольких простых шагов и интегрирован в процесс совершения покупки.
Если у вас есть дополнительные вопросы о программе безопасных платежей Verified by Visa и MasterCard Securecode, обратитесь в банк-эмитент карты, где вы получите ответы на все интересующие вас вопросы.
Кроме этого компания arvato имеет сертификат PCI. Стандарт Рayment Card Industry Data Security Standard (стандарт защиты данных в индустрии платежных карт), как правило, сокращаемый до аббревиатуры PCI, – это механизм регулирования платежных операций, применяемый при осуществлении транзакций с использованием кредитных кар и поддерживаемый всеми крупными организациями, обслуживающими кредитные карты.Коммерческие предприятия и предприятия сферы обслуживания, производящие транзакции с использованием кредитных карт, а также хранящие и передающие информацию о транзакциях, должны соблюдать предусмотренные этим стандартом требования. Таким образом обеспечивается максимальная безопасность ваших данных.
Где находится моя загрузка?
Сразу после совершения заказа вы можете воспользоваться ссылкой на странице подтверждения заказа для загрузки необходимого ПО. Если приобретенное ПО содержит ключ активации, он также находится на странице подтверждения заказа.
Если вы хотите совершить загрузку позже в удобное время, вы легко найдете путь к загрузке, используя страницы помощи, которые находятся в верхней части главной страницы. Прямая ссылка на загрузку указана также в подтверждении заказа.
Возврат продукции
Как я могу вернуть продукт, который мне не понравился?
В магазине Microsoft Store вам предоставляется возможность вернуть нам продукцию в определенные законом сроки. Подробную информацию об этом см. здесь.
Осуществление покупок в гостевом режиме или в качестве зарегистрированного пользователя?
В чем разница между гостевым режимом и осуществление покупки в качестве зарегистрированного пользователя?
При осуществлении покупки в качестве зарегистрированного пользователя учетная запись Windows Live ID позволяет совершать покупки на многих сайтах партнеров корпорации Майкрософт, указывая данные для доступа только один раз. Для этого требуется учетная запись Windows Live ID , которую можно создать здесь. Если учетная запись уже существует, вы можете комфортно совершать покупки в магазине Microsoft Store, в любое время имея доступ ко всем осуществленным приобретениям.
Также можно совершить покупку без регистрации, продолжив работу в гостевом режиме.
Подписка на информационные материалы
Защита информации для нас НАИБОЛЕЕ ПРИОРИТЕТНА. Если вы даете свое согласие на получение информационных материалов, мы передаем ваши данные только в корпорацию Майкрософт и используем только для распространения информационных материалов магазина Microsoft Store. Ни при каких условиях эти данные не передаются третьим лицам. Вы можете в любое время отказаться от получения информационных материалов.
Каковы преимущества резервных носителей информации?
Вы хотите получить доступ и гарантии того, что приобретенное ПО будет в вашем распоряжении в любое время, даже если возникнут проблемы с компьютером? Это не проблема. Мы предоставляем возможность приобрести резервный носитель информации (в виде CD/DVD). Мы отправим его по месту вашего проживания.
Просим учесть, что резервный носитель информации всегда поставляется без лицензионного ключа. Лицензионный ключ содержится на странице вашего счета в магазине Microsoft Store.
Способы отправки
Мы предлагаем несколько указанных далее дешевых, гибких и надежных способов отправки.
Отправка почтой: Это удобный способ отправки, который мы используем только для отправки резервных носителей информации. Срок поставки при этом дольше, но цена стабильней.
Стандартная посылка: Наш перевозчик, служба UPS, предлагает доставку товара по суше. Используя ссылку в электронном письме с подтверждением отправки, вы в любое время можете проверить статус и узнать, где сейчас находится ваша посылка.
Экспресс-посылка: Если необходимо получить товар как можно быстрее, мы рекомендуем воспользоваться экспресс-посылкой. Служба UPS предлагает доставку авиапочтой, что позволит получить товар в кратчайшие сроки. В этом случае вы также можете легко проверить статус, используя ссылку в электронном письме с подтверждением отправки.
Ваши данные
Особое значения для должной обработки вашего заказа имеют указанные далее данные.
Почтовый индекс: Указывайте точный почтовый индекс вашей страны в правильном формате. Прежде всего, этим вы поможете нашим перевозчикам своевременно совершить доставку посылки по нужному адресу.
Номер телефона: Номер телефона - это необязательное поле, но он помогает центру обслуживания клиентов магазина Microsoft Store связаться с вами при возникновении вопросов по вашему заказу.
Адрес электронной почты: Адрес электронной почты – это обязательное поле. Проверьте его, поскольку мы отправляем все электронные письма только по указанному вами адресу электронной почты.